آخر تحديث: يناير 2026
مرحباً بك في موقع «فلك لتحليل الأعمال والتطوير» (ويُشار إليه بـ«الموقع» أو «فلك» أو «نحن»). باستخدامك لهذا الموقع أو أيٍّ من خدماتنا فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أيٍّ من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تقدّم فلك خدمات استشارية وتحليلية في مجالات تحليل الأعمال وتطويرها، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: تحليل الأعمال، تطوير الأعمال، تصميم مؤشرات الأداء، تطوير العمليات، الاستشارات الإدارية، وحلول ذكاء الأعمال.
تُقدَّم الخدمات وفق الباقات والاتفاقيات المتفق عليها بين فلك والعميل، وقد تختلف تفاصيلها ونطاقها حسب كل حالة.
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع ومحتواه — بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية والرسومات والبرمجيات — مملوكة لـ فلك أو مرخّصة لها، وهي محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية في المملكة. لا يجوز استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة.
تظل المخرجات والتقارير المُسلّمة للعميل خاضعة لأحكام الاتفاقية المبرمة بين الطرفين.
تُقدَّم المعلومات والمحتوى على الموقع لأغراض عامة، ولا تُعدّ استشارة مهنية مُلزِمة إلا بعد التعاقد الرسمي. تبذل فلك عناية معقولة لضمان دقة المعلومات، لكنها لا تضمن خلوّها التام من الأخطاء أو ملاءمتها لكل حالة على حدة.
نتائج الخدمات الاستشارية تعتمد على عوامل متعددة منها دقة البيانات المقدّمة من العميل ومدى التزامه بالتوصيات، ولا تُعدّ فلك مسؤولة عن قرارات العميل التشغيلية.
في حدود ما تسمح به الأنظمة، لا تتحمّل فلك المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه. لا تتجاوز مسؤولية فلك التعاقدية قيمة المبلغ المدفوع فعلياً مقابل الخدمة محل النزاع.
تُحدَّد أسعار الخدمات والباقات وآلية الدفع في العرض أو الاتفاقية. جميع الأسعار بالريال السعودي وغير شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يخضع الاسترجاع لأحكام سياسة الاسترجاع.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة. لا تتحكّم فلك في محتوى تلك المواقع ولا تتحمّل مسؤولية سياساتها أو ممارساتها، ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك.
تحتفظ فلك بحقّها في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تُنشر التعديلات على هذه الصفحة ويسري مفعولها فور نشرها. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعدّ قبولاً منك للشروط المُحدّثة.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ الجهات القضائية المختصة في المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
لأي استفسار حول شروط الاستخدام يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@fa-lak.com أو الهاتف +966 53 664 3668.